آموزش سوشال مدیا مارکتینگ در ۶ قدم ساده

بهتر است سوشال مدیا مارکتینگ را با یک مثال ساده شروع کنیم. فرض کنید یکی از بهترین بیلبوردهای شهر تهران را به مبلغ بالایی برای تبلیغ کسب‌وکارتان اجاره کرده‌اید، اگرچه این کار هزینه بالایی دارد اما باعث می‌شود که روزانه درصد بالایی از ساکنین تهران شاهد محصول یا خدمات ارائه‌شده توسط کسب‌وکار شما باشند. حالا تصور کنید که پستی را در بزرگ‌ترین پلتفرم‌های رسانه اجتماعی جهان، مثل فیس‌بوک یا اینستاگرام منتشر کنید. در این حالت، میلیاردها کاربر از سراسر جهان می‌توانند شاهد پست مربوط به کسب‌وکار شما باشند.

این مقایسه ساده، به شما کمک می‌کند که تصور بهتری از قدرت و مقیاس بازاریابی رسانه‌ها اجتماعی و سوشال مدیا مارکتینگ داشته باشید. در این مقاله از مجله پادرو قرار است یک برنامه مرحله‌ای برای آموزش سوشال مدیا مارکتینگ ارائه دهیم تا بتوانید یک استراتژی بازاریابی برنده در رسانه‌های اجتماعی طراحی کنید.

سوشال مدیا مارکتینگ چیست؟

سوشال مدیا مارکتینگ (Social Media Marketing) یا بازاریابی شبکه های اجتماعی، فرآیند استفاده از پلتفرم‌ شبکه‌های اجتماعی برای تبلیغ محصولات یا خدمات، افزایش آگاهی از برند، تعامل با مخاطب و افزایش ترافیک وب‌سایت است. این روش تبلیغات شامل محتوایی باکیفیت بالا، پاسخ به نظرات و پیام‌های مخاطب، تجزیه‌وتحلیل فاکتورهای فعالیت شبکه‌های اجتماعی و… است.

شاید برای شما این سوال پیش آمده باشد که سوشال مدیا چیست؟ سوشال مدیا در واقع همان رسانه‌های اجتماعی متعدد هستند که کاربران با عضویت در آن می‌توانند اطلاعات، علایق، ایده‌ها و… را با دیگران به اشتراک بگذارند.

البته باید به این موضوع اشاره کنیم که با ویژگی‌ها و پلتفرم‌های جدیدی که روزبه‌روز در حال پیشرفت هستند، سوشال مدیا مارکتینگ مدام در حال تغییر و به‌روزرسانی است. در حال حاضر، رایج‌ترین سوشال مدیا که سوشال مدیا مارکترها به سراغ‌شان می‌روند عبارتند از فیس‌بوک، اینستاگرام، یوتیوب، لینکدین و تیک‌تاک.

خلاصه‌ای از مزایای سوشال مدیا مارکتینگ که می‌توانیم به آن‌ها اشاره کنیم شامل این موارد است:

• افزایش آگاهی از برند
• افزایش نرخ تبدیل
• بهبود رتبه‌بندی موتورهای جستجو
• افزایش ترافیک بالای قیف فروش
• کاهش هزینه‌های کمپین بازاریابی

آموزش گام به گام سوشال مدیا مارکتینگ

همان‌طورکه گفتیم، سوشال مدیا مارکتینگ (SMM) به یکی از عضوهای حیاتی بسیاری از کسب‌وکارهای بزرگ و کوچک تبدیل شده است، چرا که حضور در رسانه‌‌های اجتماعی، بهترین راه برای ارتباط با مشتریان بالقوه و مشتریان فعلی شماست.

جالب است بدانید که روزانه ۷۰% از کاربران سوشال مدیا وارد حساب‌های کاربری خود می‌شوند، درحالی‌که ۴۹% از این افراد، اکانت خود را چندین بار در طول روز چک می‌کنند. حالا دیگر بازاریابان می‌توانند محصولات و خدمات خود را در معرض دید مخاطبان جهانی قرار دهند به خاطر همین است که بازاریابی شبکه‌های اجتماعی به‌طرز قابل‌توجهی تکامل یافته است.