یک مدیر لجستیک یا مدیر زنجیره تأمین، مسئول توزیع، جابهجایی و ذخیرهسازی منابع شرکت است. وظایف اصلی مدیران لجستیک شامل بررسی بودجه، پردازش محمولهها و ساخت مسیرهای تحویل است. در این مطلب از وبلاگ پادرو قصد داریم به تعریف مدیریت لجستیک و در ادامه به وظایف مدیر لجستیک بپردازیم. اگر شما نیز قصد دارید با تعریف و فعالیتهای یک مدیر لجستیک توانمند آشنا شوید، تا انتهای این مطلب همراه ما باشید.
آیا مدیران لجستیک در صنایع مختلف وظایف متفاوتی دارند؟
مدیران لجستیک ممکن است در طیف گستردهای از صنایع مختلف کار کنند و وظایف مشابهی مانند نظارت بر موجودی و فرآیندهای حمل و نقل یک سازمان را انجام دهند. اکثر مدیران لجستیک در صنایع بازرگانی عمومی کار میکنند و فرآیندهای ایجاد، موجودی و تحویل چندین محصول مختلف را که به مشتریان مختلف ارسال میشود، انجام میدهند.
برخی ممکن است در صنعت مراقبتهای بهداشتی فعالیت کنند، جایی که تجهیزات و لوازم پزشکی را برای تحویل به کلینیکها، بیمارستانها و سایر امکانات پزشکی آماده میکنند. مدیران لجستیک میتوانند در صنایع بسیار متنوعی فعالیت خود را ادامه دهند. همچنین با توجه به آنچه گفته شد جزئیات وظایف مدیر لجستیک میتواند در صنایع متنوع، مختلف باشد.
ویژگیهای یک مدیر لجستیک خوب
یک مدیر لجستیک عالی باید توانایی حل مسئله و تفکر انتقادی مؤثر را برای مقابله با چالشهای غیرمنتظرهای که ممکن است رخ دهد، مانند محدودیتهای حملونقل یا فضای ذخیرهسازی محدود، داشته باشد. تواناییهای مدیریت زمان و وظیفه افراد سازمان نیز برای مدیران لجستیک مهم است زیرا باید وظایف متعددی را در مهلتهای زمانی مربوطه خود اولویتبندی کرده و تکمیل کنند.
مدیران لجستیک توانمند، باید رهبران برجستهای نیز باشند تا به کارکنان خود الهام بخشند و انگیزه دهند تا وظایف را به درستی و به موقع انجام دهند. نامزدهای مدیریت لجستیک ایدئال باید از تواناییهای ارتباطی قوی برخوردار باشند زیرا آنها به طور روزانه با مشتریان، رهبری و کارمندان تعامل دارند. بنابراین داشتن روحیه رهبری نیز میتواند جزء وظایف مدیر لجستیک محسوب شود.
مدیران لجستیک ممکن است در طیف گستردهای از صنایع مختلف کار کنند و وظایف مشابهی مانند نظارت بر موجودی و فرآیندهای حمل و نقل یک سازمان را انجام دهند
اهمیت مدیر لجستیک در یک سازمان
تا به اینجا با وظایف مدیر لجستیک آشنا شدید. با توجه به آنچه گفته شد مدیر لجستیک وظایف بسیار مهمی در یک سازمان دارد و نقش وی جزء نقشهای اساسی یک صنعت به حساب میآید. در ادامه دلایل اهمیت وجود مدیر لجستیک در یک سازمان را شرح دادهایم.
- افزایش کارایی:
- مدیریت لجستیک به یافتن و کاهش ناکارآمدیها و خطاها قبل از مرحله حملونقل کمک میکند.
- بررسی مسائل مربوط به محصول قبل از رسیدن به مشتریان، رضایت مشتری را بهبود میبخشد و مجموعه محصولات برگشتی از مشتریان را به حداقل میرساند.
- مدیر میتواند با بهینهسازی چیدمان انبار و کمک به اجرای تغییرات استراتژیک در سازمان، کارایی را بهبود بخشد.
- افزایش رضایت مشتری:
- افزایش رضایت مشتری برای هر سازمانی حیاتی است.
- این روزها، این مشتری است که در نهایت تصمیم میگیرد که آیا یک تجارت شکوفا شود، شناور شود یا از بین برود.
- بخش بزرگی از این تصمیم، بستگی به این دارد که چه زمانی محصول یا خدماتی را که میخرند، دریافت میکنند؟
- زمان پاسخگویی سریعتر:
- علاوه بر کیفیت محصول، پاسخگویی راهی عالی برای افزایش رضایت مشتری است.
- افزایش درآمد:
- هزینه حملونقل مواد بخش قابل توجهی از هزینههای لجستیک را تشکیل میدهد.
- تحکیم جابهجایی کالاها یکی دیگر از استراتژیهای مفید کاهش هزینه است.
- مدیریت لجستیک بهینه میتواند به شما کمک کند محمولههای کوچکتر را بر اساس اندازه، نوع یا مقصد گروهبندی کنید و در نتیجه حاشیه سود بهتری به همراه داشته باشید.
بیشتر بخوانید: دراپ شیپینگ
جمعبندی
- در این مطلب با وظایف مدیر لجستیک و مدیریت لجستیک آشنا شدید. این مدیران شرح وظایف مشخصی دارند.
- مدیریت لجستیک فرآیند مدیریت استراتژیک تدارکات، جابهجایی و ذخیرهسازی مواد، قطعات و موجودی از طریق سازمان و کانالهای بازاریابی آن است.
- مدیر لجستیک کسی است که مسئول توزیع، جابهجایی و ذخیرهسازی منابع شرکت است.
- وظایف مدیر لجستیک یا زنجیره تأمین شامل بررسی بودجه، پردازش محمولهها و ساخت مسیرهای تحویل است.
- دامنه فعالیت مدیران لجستیک به هیچ وجه محدود نیست. آنها همچنین میتوانند در صنایع مختلف فعالیت کنند.
- شما فکر میکنید که در کدام یک از صنایع بیشتر به مدیران لجستیک نیاز است؟ و وظایف مدیر لجستیک شامل چه موارد دیگری است؟
لجستیک عالی باید توانایی حل مسئله و تفکر انتقادی مؤثر را برای مقابله با چالشهای غیرمنتظرهای که ممکن است رخ دهد، مانند محدودیتهای حمل و نقل یا فضای ذخیرهسازی محدود، داشته باشد.
مهارتهای ارتباط نوشتاری و کلامی عالی، تفکر خلاق، مهارتهای حل مسئله، مدیریت زمان خوب و تجربه کار با دادههای الکترونیکی از مهمترین مهارتهایی هستند که مدیران لجستیک باید داشته باشند.
معمولاً شرکتهای مخالف افراد فارغ التحصیل از رشتههایی مانند مدیریت و مهندسی صنایع را برای این کار استخدام میکنند. اما از آنجایی که این کار خیلی به تجربه نیز بستگی دارد، ممکن است کارفرمایان افراد را به دلیل تجربه کاری نیز استخدام کنند.
منابع