انتخاب یک شرکت حمل‌ونقل برای ارسال می‌تواند یک تصمیم چالش برانگیز با پیامدهای ماندگار باشد. تعامل با شرکت‌های حمل‌ونقل در فروشگاه آنلاین تأثیر قابل توجهی بر عملیات روزانه کسب‌وکار شما خواهد داشت. با توجه به خطرات زیاد، مهم است که برای تجزیه و تحلیل و ارزیابی هر یک از گزینه‌های خود وقت بگذارید و شرکتی را انتخاب کنید که به بهترین وجه نیازهای ظرفیت سازمان و زنجیره تامین را برآورده کند.
برای کمک به شما در فرآیند ارزیابی بهترین شرکت حمل‌ونقل برای ارسال، نکاتی را ارائه کرده‌ایم که چندین مورد از مهم‌ترین عواملی را که باید هنگام انتخاب در نظر بگیرید، تجزیه و تحلیل می‌کند. بر اساس نیازهای کسب‌وکار خود، می‌توانید مهم‌ترین عوامل و معیارهایی را که باید درنظر داشته باشید را بررسی کنید.
نحوه بررسی و انتخاب شرکت حمل‌ونقل برای ارسال محصولات در فروشگاه آنلاین
عواملی که باید در هنگام انتخاب یک شرکت حمل‌ونقل برای ارسال در نظر گرفت:
1. هزینه‌های مرتبط با استفاده از شرکت‌های حمل‌ونقل در فروشگاه آنلاین
قیمت‌گذاری یک عامل تعیین‌کننده هنگام انتخاب یک شرکت حمل‌ونقل است و معمولاً جزء اولین سؤالاتی است که همواره با آن مواجه هستیم. بااین‌حال، هنگام تصمیم‌گیری در مورد شرکت حمل‌ونقل، دو مورد اضافی وجود دارد که باید اولویت‌بندی کنید.
مهم است که علاوه بر قیمت، کیفیت و زمان تحویل را نیز در نظر بگیرید. به عنوان یک شرکت تجارت الکترونیک، باید نیازهای کسب‌وکار خود و عواملی را که از همه مهم‌تر است شناسایی کنید. اگر انتخاب کنید که با کم‌ترین هزینه حمل‌ونقل را انجام دهید، ممکن است کیفیت و زمان تحویل را قربانی کنید.
در نظر گرفتن این عوامل هنگام ارزیابی شرکت‌های حمل‌ونقل، خطر مربوط به انتخاب یک گزینه جدید را کاهش می‌دهد. تجزیه‌وتحلیل کسب‌وکار و نیازهای زنجیره تامین آن قبل از جستجوی یک شرکت حمل‌ونقل مهم است. این به شما کمک می‌کند تا گزینه‌های خود را محدود کنید و تعیین کنید که کدام حامل مناسب‌ترین است.
همچنین بخوانید: مدیریت هزینه‌های فروشگاه آنلاین |
2. در نظر گرفتن خدمات ارائه شده
کسب‌وکار شما به چه خدماتی نیاز دارد؟ شرکت حمل‌ونقل چه خدمات حمل‌ونقلی ارائه می‌دهد؟ آیا یک شرکت می‌تواند تمام نیازهای شما را برطرف کند یا برای جابجایی بار خود باید با چندین باربری کار کنید؟ اگر کسب‌وکار شما به بیش از یک سرویس نیاز دارد، کار با چندین شرکت هم سرمایه‌گذاری در زمان و هم هزینه شما را افزایش می‌دهد. بنابراین ممکن است کار با شرکتی که خدمات متعددی ارائه می‌دهد و می‌تواند تمام نیازهای شرکت شما را برآورده کند، مفید باشد.
3. تضمین تحویل به موقع با شرکت‌های حمل‌ونقل در فروشگاه آنلاین
آیا فرستنده نرخ خدمات بالایی دارد؟ کسب‌وکار شما به رسیدن به‌موقع بار شما به مقاصد مختلف بستگی دارد. انتخاب بهترین شرکت حمل‌ونقل در فروشگاه آنلاین می‌تواند به ایجاد شهرت مثبت شرکت شما و در نتیجه رشد کسب‌وکارتان و برآورده‌کردن انتظارات مشتری کمک کند.
تصور کنید حمل‌ونقل با یک شرکت حامل هزینه کمتری دارد، اما هرگز نمی‌تواند بار شما را به موقع تحویل دهد، و باعث می‌شود بار شما به موقع به بازار نرسد. مطمئناً، ممکن است در کوتاه‌مدت هزینه پس‌انداز کرده باشید، اما در نهایت این شرکت نامطمئن برای رسیدن دیرهنگام یا خراب بارها، هزینه بیشتری را برای شما به‌همراه خواهد داشت و حتی بدتر از آن، اعتبار شرکت را خدشه‌دار می‌کند.
انتخاب شرکت حمل‌ونقلی که ارتباط شفافی در مورد محموله شما ارائه می‌کند مهم است، زیرا حامل را مسئول بار و شما را در جریان وضعیت محموله‌تان نگه می‌دارد.
4. تامین ظرفیت
روندهای اخیر نشان می‌دهد که تقاضا برای خدمات حمل‌ونقل بسیار بیشتر از عرضه فعلی است. انتظار می‌رود شکاف بین عرضه و تقاضای رانندگان کامیون به 25000 نفر برسد که منجر به کمبود ظرفیت می‌شود. همان‌طور که ما برای کمبود حتی بیشتر آماده می‌شویم، اکنون تامین ظرفیت ضروری است.
هر شرکت حمل‌ونقلی کاندیدای خوبی برای کسب‌وکار شما نخواهد بود. برخی از حامل‌ها در مناطق خاصی از سایرین قوی‌تر هستند. یافتن یک شرکت حمل‌ونقل با شبکه‌ای که شامل خطوطی است که بار شما در آن سفر می‌کند، برای ایجاد یک رابطه سودآور برای هر دو طرف بسیار مهم است.
5. ایمنی
امنیت برای شما به عنوان یک فرستنده چه معنایی دارد؟ دو شرکت حمل‌ونقل را تصور کنید: یکی نرخ‌های پایین‌تری دارد، اما شناخته‌شده است که برای رسیدن به‌موقع به مکان، قانون را زیر پا می‌گذارد. علاوه بر این، نرخ تصادفات شرکت بالاتر از میانگین است. اپراتور دیگر نرخ‌های کمی بالاتر دارد، اما از دستگاه‌های ثبت الکترونیکی (ELD) استفاده می‌کند، به این معنی که رانندگان آن‌ها صددرصد قانون‌مدار هستند و رتبه‌بندی بالایی از نظر رعایت ایمنی دارد.
چه شرکتی را انتخاب می‌کنید؟ همان‌طور که ایمنی برای شما به‌عنوان یک فرستنده مهم است، برای مشتریان شما نیز به همان اندازه اهمیت دارد. حمل‌ونقل با حاملی که ایمنی را در اولویت قرار می‌دهد می‌تواند به ایجاد زنجیره تامین شما کمک کند و منجر به افزایش فروش شود.
مشتریان به رتبه‌بندی ایمنی شرکت توجه می‌کنند و تمایل دارند با شرکت‌هایی که شهرت امنی دارند کار کنند.
6. پایداری
آیا متصدی حمل‌ونقل از شیوه‌های پایدار پیروی می‌کند؟ آیا هنگام اتخاذ راه‌حل‌های حمل‌ونقل خود از محیط زیست آگاه هستند؟ چگونه متصدی حمل‌ونقل تعهدات زیست‌محیطی خود را نشان می‌دهد و آیا به گونه‌ای قابل اندازه‌گیری است که بتوان آن را ارزیابی کرد؟ حمل‌ونقل با حاملی که پایداری و آگاهی از محیط زیست را در اولویت قرار می‌دهد می‌تواند به ایجاد تصویر زنجیره تامین شما کمک کند و منجر به افزایش فروش شود.
مشتریان به پایداری محیط زیست توجه می‌کنند و مانند ایمنی، تمایل دارند از شرکت‌هایی که به دوست‌دار محیط‌زیست بودن شهرت دارند، خرید کنند.
7. ثبات حامل
شرکت حامل چه مدت در بازار بوده است؟ آیا آن‌ها مالک ناوگان کامیون‌ها و تریلرهای خود هستند و می‌توانند فضای انبار مطمئن و پایداری را برای کالاهای شما فراهم کنند؟ چگونه آن‌ها با سایر اپراتورها در صنعت مقایسه می‌شوند و آیا می‌توانند نرخ‌ها و خدمات رقابتی را ارائه دهند؟
اینجاست که مقایسه خدمات شرکت‌های حمل‌ونقل در فروشگاه آنلاین از اهمیت بالایی برخوردار می‌شود. انتخاب یک شرکت حمل‌ونقل که در بازار پایدار باشد، برای ادامه خدمات مورد نیاز حمل‌ونقل کسب‌وکار شما ضروری است. در درازمدت، حمل‌ونقل با حاملی که کم‌هزینه اما ناپایدار است، سودمند نخواهد بود. این احتمال وجود دارد که آن‌ها برای ارائه مداوم ظرفیت به شرکت شما با مشکل مواجه شوند، یا بدتر از آن، از کار کناره بگیرند و شما مجبور به انتخاب مجدد یک شرکت حمل‌ونقل برای ارسال شوید.
8. انتخاب حامل‌های مبتنی بر دارایی
حامل‌های مبتنی بر دارایی تمام تجهیزات مورد نیاز برای حمل بار شما را در اختیار دارند. شرکت‌های حمل‌ونقل غیر مبتنی بر دارایی، خدمات حمل‌ونقل را به شرکت‌های حمل‌ونقل مبتنی بر دارایی برون‌سپاری می‌کنند و لزوماً مالک تجهیزات مورد استفاده برای حمل بار شما نیستند.
در یک موقعیت حمل‌کننده غیرمبتنی بر دارایی، دست‌های بیشتری در باربری شما وجود دارد و فضای بیشتری برای خطا باقی می‌گذارد. شرکت‌های حمل‌ونقل مبتنی بر دارایی، بار شما را با تریلرهای خود و توسط کامیون‌های خودشان حمل می‌کنند.
مزایای انتخاب شرکت حمل‌ونقل برای ارسال
اگر شما صاحب یک فروشگاه آنلاین هستید، می‌دانید که حمل‌ونقل بخش مهمی از عملیات شما است. اما چیزی‌که بسیاری از صاحبان کسب‌وکار متوجه نمی‌شوند، این است که کیفیت خدمات حمل‌ونقل می‌تواند تأثیر بسیار زیادی بر سود شما داشته باشد. در ادامه در مورد مزایای استفاده از خدمات شرکت حمل‌ونقل خوب و این‌که چگونه می‌تواند به رشد کسب‌وکار شما کمک کند، صحبت خواهیم کرد.
صرفه‌جویی در هزینه
یک سرویس حمل‌ونقل خوب می‌تواند در هزینه شما صرفه‌جویی کند، زیرا به شما امکان می‌دهد با شرکت‌های حمل‌ونقل نرخ‌های بهتر مذاکره و همچنین تخفیف‌هایی برای حجم بالا دریافت کنید. با دریافت خدمات از بهترین شرکت حمل‌ونقل برای ارسال، نه‌تنها یک سرویس خوب دریافت می‌کنید، بلکه با دانستن این‌که از اقلام ارزشمند شما به‌خوبی مراقبت می‌شود، خیال‌تان راحت است. یک شرکت حمل‌ونقل معتبر قیمت‌های مذاکره‌ای خواهد داشت، بنابراین شما می‌توانید بهترین قیمت ممکن را برای حمل‌ونقل دریافت کنید.
آن‌ها همچنین به تخفیف‌ها و تبلیغاتی دسترسی خواهند داشت که ممکن است به‌تنهایی نتوانید آن‌ها را دریافت کنید. این می‌تواند به شما کمک کند سود بیشتری به دست آورید و آن را دوباره در کسب‌وکار خود سرمایه‌گذاری کنید.
بهبود رضایت مشتری
یک سرویس حمل‌ونقل خوب می‌تواند رضایت مشتری را از چندین جهت بهبود بخشد. اول، می‌تواند به اطمینان از رسیدن سفارشات به‌موقع کمک کند. ثانیا، می‌تواند به اطمینان از بسته‌بندی صحیح و ایمن سفارشات کمک کند. در نهایت، یک سرویس حمل‌ونقل خوب می‌تواند اطلاعات ردیابی را ارائه دهد تا مشتریان بتوانند دقیقاً ببینند سفارش آن‌ها کجاست و چه زمانی انتظار می‌رود که برسد. با ارائه این سطح از خدمات می‌توانید رضایت و وفاداری مشتریان را افزایش دهید.
اگر می‌خواهید به خبرنامه رایگان پادروکلاب دسترسی داشته باشید، فرم زیر را پر کنید.
افزایش فروش
یک سرویس حمل‌ونقل خوب می‌تواند بیشتر از صرفه‌جویی در هزینه شما انجام دهد. همچنین می‌تواند به افزایش فروش شما کمک کند. وقتی مشتریان بدانند که می‌توانند سفارشات خود را سریع و آسان دریافت کنند، به احتمال زیاد در آینده دوباره از شما خرید خواهند کرد. و اگر برای سفارشات بیش از مقدار مشخصی ارسال رایگان ارائه دهید، احتمالاً فروش بیشتری خواهید داشت! بنابراین اگر به‌دنبال راه‌هایی برای رونق کسب‌وکار خود هستید، سرمایه‌گذاری در خدمات حمل‌ونقل خوب را در نظر بگیرید. این می‌تواند بهترین تصمیمی باشد که می‌گیرید.
کاهش هزینه‌های حمل‌ونقل
یک سرویس حمل‌ونقل خوب می‌تواند به کسب‌وکار شما در صرفه‌جویی هزینه‌های حمل‌ونقل کمک کند. هنگامی‌که یک شرکت حمل‌ونقل قابل اعتماد دارید که می‌توانید به آن اعتماد کنید، می‌توانید نرخ و تخفیف کمتری در خدمات حمل‌ونقل خود دریافت کنید. این منجر به صرفه‌جویی قابل توجهی برای کسب‌وکار شما می‌شود که می‌تواند در طول زمان افزایش یابد.
علاوه بر این، یک سرویس حمل‌ونقل خوب مزایای دیگری مانند قابلیت ردیابی و بیمه را نیز ارائه می‌دهد که می‌تواند هزینه‌های شما را بیشتر کاهش دهد. یک شرکت حمل‌ونقل خوب با شما همکاری خواهد کرد تا کارآمدترین و مقرون‌به‌صرفه ترین راه حل‌های حمل‌ونقل را برای تجارت شما بیابد. آن‌ها همچنین برای محموله‌های عمده و استفاده منظم از خدمات خود تخفیف‌هایی در نظر می گیرند.
بهبود انجام سفارش
یک سرویس حمل‌ونقل خوب می‌تواند روند انجام سفارش شما را از چند طریق بهبود بخشد. اول این‌که، آن‌ها می‌توانند راه کارآمدتری برای ارسال محصولات به شما ارائه دهند. علاوه‌براین، آن‌ها می‌توانند ردیابی بهتر و پشتیبانی خدمات مشتری را به شما ارائه دهند، که می‌تواند به شما کمک کند مشتریان خود را راضی نگه دارید. در نهایت، یک سرویس حمل‌ونقل خوب می‌تواند به شما در صرفه‌جویی در هزینه‌های حمل‌ونقل کمک کند.
همه این مزایا می‌تواند منجر به فروش بهتر و سود بیشتر برای کسب‌وکار شما شود. بنابراین اگر به دنبال راه‌هایی برای بهبود کسب‌وکار خود هستید، از خدمات حمل‌ونقل خوب استفاده کنید. این می‌تواند همان چیزی باشد که برای ارتقای کسب‌وکار خود به سطح بعدی نیاز دارید.
به‌دست‌آوردن مزیت رقابتی
یک سرویس حمل‌ونقل خوب می‌تواند از بسیاری جهات برای کسب‌وکار شما مفید باشد، اما یکی از مهم‌ترین آن‌ها این است که می‌تواند مزیت رقابتی به شما بدهد. هنگامی‌که یک سرویس حمل‌ونقل قابل اعتماد دارید، می‌توانید به مشتریان خود قیمت‌های بهتر و زمان تحویل سریع‌تری نسبت به رقبای خود ارائه دهید. این می‌تواند به جذب مشتریان جدید و رشد کسب‌وکارتان کمک کند.
در نهایت، یک سرویس حمل‌ونقل خوب می‌تواند آرامش خاطر را فراهم کند. وقتی با یک شرکت قابل اعتماد کار می‌کنید، می‌توانید مطمئن باشید که محموله‌های شما به‌موقع و در شرایط خوبی به دست‌تان می‌رسد. این می‌تواند به شما کمک کند تا از تاخیر و مشکل در سفارشات خود جلوگیری کنید که منجر به صرفه‌جویی در زمان و هزینه شما می‌شود.
هنگامی‌که به‌دنبال یک شرکت حمل‌ونقل هستید، مهم است شرکتی را انتخاب کنید که معتبر و سابقه خوبی داشته باشد. می‌توانید نظرات آنلاین را بخوانید یا از کسب‌وکارهای دیگر توصیه‌هایی بخواهید. هنگامی‌که چند شرکت مورد علاقه خود را پیدا کردید، مطمئن شوید که قیمت‌ها و خدمات آن‌ها را با هم مقایسه کنید تا بهترین شرکت حمل‌ونقل را برای کسب‌وکار خود بیابید.
سوالات متداول درباره معیارهای انتخاب شرکت حمل‌ونقل برای ارسال محصولات
منبع: blog.bisontransport