این پادکست مینیمم چکیده متن پایین است. شاید با گوش دادن به این فایل صوتی، سریع‌تر به پاسخ سوال‌تان برسید.
کامنت مارکتینگ را می‌توان یکی از روش‌هایی دانست که سال‌هاست در بازاریابی مورد استفاده قرار می‌گیرد. هرچند در سال‌های اخیر از میزان قدرت و تأثیرگذاری آن کاسته شده اما هنوز هم می‌توان از این روش به عنوان روشی مناسب و قدرتمند برای بازاریابی نام برد. در این روزها تعداد افرادی که دوست دارند نظرشان در خصوص بسیاری از کالاها و محصولات را در فضای مجازی بگویند کمتر از گذشته شده اما هنوز هم همان تعداد کم می‌توانند تأثیر بسیار زیادی بر بازاریابی و سئو سایت‌ها بگذارند.
در اینستاگرام گذاشتن کامنت به شیوه‌ای متفاوت عمل می‌کند و باعث می‌شود تا پیج در اکسپلور افراد بیشتری مشاهده شود. همین امر به بالا رفتن تعداد کسانی که پیج را می‌بینند، منجر می‌شود و می‌تواند در روند رشد و افزایش تعداد فالوور تأثیر مثبتی بگذارد.
کامنت مارکتینگ چیست؟
اگر بخواهیم پاسخ کامنت مارکتینگ چیست؟ را به زبان ساده بیان کنیم، باید بگوییم که کامنت مارکتینگ یکی از شیوه‌های مارکتینگ و بازاریابی آنلاین است. در این روش از کامنت و نظر مخاطبان برای افزایش اعتماد و جذب مخاطب بیشتر استفاده می‌شود.
باید بدانید که می‌توان کامنت مارکتینگ را ارزان‌ترین و کم هزینه‌ترین روش بازاریابی در دنیای دیجیتال دانست که تأثیر بسیار زیادی بر فروش و افزایش بازدید کننده دارد. یکی از پلتفرم‌هایی که کامنت مارکتینگ در آن به شدت جریان دارد، اینستاگرام است. در این پلتفرم افراد بسیاری برای پیج‌های گوناگون مانند پیج‌های فروش آنلاین محصولات کامنت می‌گذارند.
پس به طور کلی می‌توان گفت که کامنت مارکتینگ در حقیقت استفاده از نظر کاربران برای معرفی برند، ایجاد اعتماد بیشتر، تعامل و افزایش بازدید است. نتیجه وجود این موارد، افزایش ترافیک ورودی به سایت، افزایش تعداد فالوورها و فروش بیشتر است.
اگر بخواهیم بگوییم کامنت مارکتینگ چیست؟ باید گفت کامنت مارکتینگ یکی از شیوه‌های مارکتینگ و بازاریابی آنلاین است.
کامنت مارکتینگ برای سایت‌ها
باید بدانید که یکی از راه‌های ساده، ارزان و بسیار کاربردی برای افزایش ترافیک ورودی سایت‌های فروشگاهی و همچنین بهبود و افزایش قدرت سئوی سایت کامنت مارکتینگ است. علاوه بر این‌که تعامل در قسمت کامنت خود سایت باعث افزایش سئو می‌شود، کامنت مارکتینگ در سایت‌های دیگر نیز تأثیر بسیار زیادی در پیشرفت و بهبود سئو دارد. گوگل همیشه به دنبال نام‌های برند و سایت در سایت‌های دیگر است.
زمانی که از سایت شما به درستی در سایت دیگری نام برده شود، گوگل این کامنت یا کامنت‌ها را به عنوان اعتبار برای پیج شما در نظر می‌گیرد و همین امر در بهبود وضعیت سئو تأثیر مطلوبی دارد. همچنین شما می‌توانید در بسیاری از سایت‌های دیگر مانند انواع وبلاگ‌ها و ویرگول مطالبی را برای بردن نام برندتان منتشر کنید. این موارد باعث می‌شود تا گوگل متوجه شود که سایت شما محبوبیت نسبی در فضای وب دارد و به این سایت امتیاز بیشتری دهد.
اگر می‌خواهید به خبرنامه رایگان پادروکلاب دسترسی داشته باشید، فرم زیر را پر کنید.
البته یک اشتباه رایج که بسیاری به انجام آن اقدام می‌کنند این است که در قسمت کامنت سایت‌های دیگر لینک سایتشان را قرار می‌دهند. این کار نه تنها هیچ کمکی به کامنت مارکتینگ نمی‌کند، بلکه باعث می‌شود که نظرات این افراد حذف شود یا اصلاً تأیید نشود. پس می‌توان گفت که این افراد تنها وقت خود را هدر داده‌اند و کار آن‌ها هیچ تأثیر مثبتی برای سایتشان به همراه نخواهد داشت.
یکی از راه‌های ساده، ارزان و بسیار کاربردی برای افزایش ترافیک ورودی سایت‌ها و همچنین بهبود و افزایش قدرت سئوی سایت کامنت مارکتینگ است.
تأثیرات کامنت مارکتینگ اصولی
اگر کامنت مارکتینگ را به صورت اصولی و صحیح انجام دهید، تأثیرات مثبتی را مشاهده خواهید کرد. از مهم‌ترین تأثیراتی که این کار دارد می‌توان به موارد زیر اشاره کرد.
1- بهروزرسانی محتوا
بهروزرسانی مطالب یکی از راه‌هایی است که تأثیر بسیار مثبتی در سئو دارد. اما برای انجام این کار لازم است هر چند وقت یک‌بار مطالب خود را به نوبت بهروزرسانی کرده و به هر کدام از آن‌ها حداقل یک پاراگراف جدید اضافه کنید. این کار شاید در ابتدای راه سایت‌ها کار سختی نباشد، اما زمانی که تعداد مطالب زیاد می‌شود چه باید کرد؟
در این زمان نیاز به استخدام چندین نفر وجود دارد تا به صورت مداوم روی مقالات قدیمی سایت کار کنند. راه ساده‌تری که برای انجام این کار وجود دارد استفاده از کامنت مارکتینگ است. کامنت‌های مناسب که در آن نظرات ارزشمند کاربران وجود دارد به عنوان بهروزرسانی مطلب نزد موتورهای جستجو مانند گوگل به حساب می‌آید. البته باید بدانید کامنت‌های اسپم مانند تشکر، نظرات کاملاً بی‌ربط و شکلک‌ها هیچ کمکی به این مسئله نخواهند کرد.
2- افزایش زمان حضور کاربران در سایت
یکی از پارامترهای تأثیرگذار در سئو یک سایت، میزان حضور کاربران در آن سایت و قسمت‌های مختلف آن است. همان‌طور که می‌دانید نوشتن یک نظر درست علاوه بر خواندن مطلب نیاز به گذاشتن وقت برای نگارش است. همین امر باعث می‌شود تا فرد بیشتر در صفحه باقی بماند.
این کار باعث می‌شود تا گوگل امتیاز و اعتباری بیشتری به پیج دهد. علاوه بر فردی که کامنت یا نظر را می‌نویسد، مخاطبان دیگر نیز ممکن است به خواندن کامنت‌ها علاقه‌مند شوند و زمانی را برای این کار در سایت باقی بمانند. زمان باقی‌ماندن این افراد نیز به امتیاز سئو سایت شما اضافه خواهد کرد.
3- استفاده از بک لینک
هرچند که چند سالی است از میزان ارزش و اعتبار بک لینک برای سئو کاسته شده است اما همچنان بخشی از قدرت خود را به عنوان روشی برای بهبود سئو حفظ کرده است. اگر لینک خود را به شیوه درست و اصولی در وب‌سایت‌ها معتبر دیگر قرار دهید، هنوز هم ارزش خوبی برای سئو کسب خواهید کرد. البته پیشنهاد می‌کنیم که برای این کار حتماً کامنت‌های باارزشی بگذارید و در آن‌ها از لینک خود استفاده کنید تا تأثیر داشته باشد. نه این معنا که فقط به سایت‌های دیگر مراجعه کنید و در قسمت کامنت آن‌ها آدرس سایت خود را بگذارید.
4- استفاده از نام برند یا سایت
همان‌طور که گفتیم گوگل از میزان اعتبار و ارزش بک‌لینک‌ها کاسته است. اما به جای آن به اعتبار استفاده از نام برند در فضای وب افزوده است. شما می‌توانید به راحتی در کامنت‌های سایت دیگر نکته‌ای را بیان کنید و در آن تنها یک بار و به خوبی نام برند خود را بیاورید. این کار باعث می‌شود تا نام شما در فضای وب بیشتر وجود داشته باشد و اعتبار بیشتری کسب کنید.
5- افزایش میزان جستوجو نام برند یا سایت
یکی از مهم‌ترین نکاتی که بر بهبود وضعیت سئو تأثیر بسیار مطلوبی دارد، جستجو نام برند یا سایت در گوگل است. شما با کامنت‌های خوب و مناسبی که در سایت‌های دیگر می‌گذارید، باعث می‌شوید تا نام برندتان در ذهن بسیاری از مخاطبان آن سایت‌ها باقی بماند. همین امر باعث می‌شود تا آن‌ها در زمان نیاز به برند یا سایت شما مراجعه کنند. ساده‌ترین روش رسیدن به یک سایت چیست؟ درست حدس زدید، جستجوی نام آن در گوگل ساده‌ترین راه برای پیدا کردن برند یا سایت است.
6- لینک‌سازی داخلی
لینک‌سازی داخلی روش دیگری برای بهبود وضعیت سئوی یک سایت است. بسیاری از افراد پس از خواندن مطالب ممکن است با سؤالاتی مواجه باشند. این افراد اگر در قسمت کامنت سؤالات خود را بنویسند شما می‌توانید با استفاده از لینک‌های داخلی سایت، آن‌ها را به مطالب مناسبی که جوابشان را می‌توانند در آن‌ها بگیرند، راهنمایی کنید. همین امر باعث می‌شود تا این افراد در داخل سایت به چندین صفحه مختلف مراجعه کنند.
از تأثیرات مثبت کامنت مارکتینگ می‌توان به لینک‌سازی داخلی، بهروزرسانی محتوا به صورت مداوم، افزایش میزان جستوجو نام برند و افزایش زمان حضور کاربران در سایت اشاره کرد.
کامنت مارکتینگ در اینستاگرام
اینستاگرام اکنون بیش از یک میلیارد و چهارصد میلیون کاربر فعال ماهانه در سراسر جهان دارد. پس می‌توان این شبکه اجتماعی را یکی از شناخته‌ترین و محبوب‌ترین شبکه‌های اجتماعی دانست. بسیاری از برندها، مؤسسات و شرکت‌ها پیج اینستاگرام دارند و در این شبکه مشغول به فعالیت هستند. این شبکه اجتماعی در ایران هم از محبوبیت بسیار بالایی برخوردار است.
علاوه بر مؤسسات و برندها مشاغل دیگری مانند آنلاین‌شاپ‌ها نیز در اینستاگرام فعالیت بسیار بالایی دارند. به همین دلیل فضای رقابتی جذابی در آن شکل گرفته است. بدون داشتن اطلاعات کافی و مناسب نمی‌توانید در این فضا با رقبای خود به رقابت بپردازید. پس لازم است در خصوص نکاتی که می‌تواند به افزایش تعداد فالوور، تعامل مخاطب با پیج و در نهایت خرید بیشتر منجر شود، اطلاعاتی داشته باشید. یکی از مواردی که می‌تواند تأثیر بسیار زیادی برای پیج‌های اینستاگرام داشته باشد، کامنت مارکتینگ است.
بازاریابی با استفاده از کامنت در اینستاگرام چه ویژگی‌هایی باید داشته باشد؟
باید بدانید که اینستاگرام هم از هوش مصنوعی استفاده می‌کند و می‌تواند کامنت‌های ارزشمند را از سایرین تشخیص دهد. شبکه‌های اجتماعی و فعالیت در آن‌ها در چند سال اخیر و پس از شیوع ویروس کرونا اهمیت بیشتری یافته است. اما باید بدانید که گذاشتن یک کامنت طولانی، بدون هدف و بی‌محتوا نه تنها تأثیر مثبتی برای پیج شما به همراه نخواهد داشت بلکه می‌تواند حتی اثری عکس و نامناسب به همراه داشته باشد.
از مهم‌ترین نکاتی که باید در هنگام کامنت مارکتینگ در اینستاگرام به آن توجه کنید به شرح زیر است:
- عدم استفاده از کامنت‌های طولانی و خسته کننده
- استفاده از کامنت‌هایی با محتوای مناسب و جذاب
- در صورت امکان احساسات مخاطب را درگیر کند
- عدم استفاده از لینک‌های طولانی و تکراری
- استفاده از مواردی که فرد را به فالوو کردن تشویق کند
- با پستی که زیر آن کامنت گذاشته می‌شود ارتباط داشته باشد
رعایت این نکات باعث می‌شود تا از کامنت گذاشتن در اینستاگرام بهترین بهره را ببرید و بتوانید به اهداف خود نزدیک‌تر شوید.
اهمیت کامنت مارکتینگ در اینستاگرام
همان‌طور که در بخش ابتدایی مطلب گفتیم، بازاریابی از طریق کامنت را می‌توان یکی از شیوه‌های مؤثر اما کم هزینه دانست. افرادی که در اینستاگرام به کامنت‌ها توجه می‌کنند، حتماً تا به حال به پیج‌هایی مواجه شده‌اند که در زیر پست‌هایشان تعداد زیادی کامنت نه چندان جالب، یک کلمه‌ای یا حتی فقط شکلک وجود دارد.
حال اگر این پیج، یک پیج فروش آنلاین یا پیج یک برند باشد و شما به دنبال نکته‌ای در میان کامنت‌ها بگردید، چقدر احتمال دارد که آن را پیدا کنید؟ قطعاً احتمال آن پایین است. به همین دلیل کامنت‌های بی‌ارزش و تکراری در اینستاگرام از اهمیت بسیار پایینی برخوردار هستند و نه تنها باعث رسیدن به هدف نمی‌شوند بلکه باعث می‌شوند تا نتیجه‌ای عکس دریافت کنند.
این کار عواقبی مانند عدم اعتماد کاربران، عدم گذاشتن کامنت‌های درست توسط کاربران واقعی و حتی آنفالو شدن داشته باشد. به همین دلیل باید حواستان به محتوای کامنت‌ها باشد.
باید بدانید که گذاشتن یک کامنت طولانی، بدون هدف و بی‌محتوا نه تنها تأثیر مثبتی برای پیج شما به همراه نخواهد داشت بلکه می‌تواند حتی اثری عکس و نامناسب به همراه داشته باشد.
نکات مهم کامنت مارکتینگ در اینستاگرام
همان‌طور که حتماً تا کنون متوجه شدید، کامنت مارکتینگ هدفمند و اصولی در اینستاگرام باعث می‌شود تا پیجتان رشد کند و اهداف مورد نظر خود در زمانی کوتاه‌تر برسید. برای این که بتوانید این کار را به صورتی اصولی و مناسب انجام دهید باید به نکاتی توجه کنید. این نکات عبارتند از:
ساختار مشخص
اولین نکته‌ای که باید در کامنت مارکتینگ اینستاگرام به آن توجه کنید، داشتن یک ساختار مشخص و مناسب است. با استفاده از این کار می‌توانید سبک منحصربه‌فرد خود را در کامنت‌ها داشته باشید و مخاطبان با استفاده از این روش کامنت‌های شما را می‌شناسند و همیشه به دنبال آن‌ها می‌گردند. زمانی که در ذهن مخاطب خود بمانید و او به دنبال شما بگردد، تأثیر بسیار مناسب آن را در طول زمان خواهید دید.
توجه به کامنت‌ها
نکته دیگری که باید به آن توجه کنید این است که باید کار کامنت مارکتینگ را جدی بگیرید. در برخی مواقع تأثیر مطلوب کامنت‌های خوب و اصولی بیشتر از پست‌هاست. عدم برخورد مناسب با مبحث بازاریابی از طریق کامنت می‌تواند در روند پیشرفت پیج شما تأثیر منفی بگذارد.
کامنت‌های هوشمندانه
یکی از مواردی که می‌تواند باعث شود تا اعتبار یک پیج در فضای مجازی بیشتر شود، گذاشتن کامنت‌های هوشمندانه است. کامنت‌هایی که به فضا، موضوع و مخاطب ارتباط داشته باشد و به خوبی نوشته شده باشند، تأثیری بسیار خوب و مطلوب ایجاد خواهند کرد.
جذاب بودن کامنت
در هنگام نوشتن کامنت به مخاطبان آن توجه کنید با برای آن‌ها جذاب باشد. تمام قشرهای جامعه از یک کامنت یکسان خوششان نمی‌آید. پس به خاطر داشته باشید که با توجه به جامعه هدف خود، متن کامنت را به مناسب و جذاب‌ترین شکل بنویسید.
داستانی بودن کامنت
برخی مواقع می‌توانید در کامنت خود از تجربیات، اتفاقات و داستان‌های دیگری که اتفاق افتاده استفاده کنید. این کامنت‌ها اگر در جای مناسب استفاده شوند می‌توانند مخاطبان بسیاری را جذب کند.
عدم قطعیت
در هنگام نوشتن کامنت، هیچ‌گاه به صورت قطعی و صد درصد اظهار نظر نکنید. بهتر است با استفاده از کلماتی مانند ممکن است، شاید و احتمالاً جایی برای خطای خود نیز باقی بگذارید. این کار علاوه بر این که در صورت بروز اشتباه می‌توانید آن را به راحتی رفع کنید، باعث اعتماد بیشتر مخاطبان می‌شود.
عجله نداشتن
کامنت‌ها را با عجله ننویسید. عجله در کامنت باعث می‌شود از کیفیت آن کاسته شود. همچنین وجود غلط املایی یا نگارشی در کامنت حس ناخوشایندی را برای مخاطبان ایجاد می‌کند.
مطالعه موضوع و کامنت‌ها
قبل از این کامنت بگذارید به مواردی مانند موضوع پست، سایر کامنت‌ها و موارد مشابه این‌چنینی دقت کنید. این کار باعث می‌شود نکات تکراری یا عدم مرتبط با موضوع نگذارید. کامنت‌های مناسب و مرتبط با موضوع می‌تواند باعث شود تا پیج شما برای کاربران دیگر جذاب شود و بتوانید مخاطب و فالوور جذب کنید.
تعامل بیشتر
می‌توانید در هنگام نوشتن کامنت برای کار کامنت مارکتینگ، سؤالی نیز در نوشته خود مطرح کنید تا کاربر با شما تعامل بیشتری داشته باشد. این تعامل بیشتر در صورتی که جواب مناسب به مخاطب داده شود باعث می‌شود تا پیج شما در ذهن مخاطب باقی بماند و حتی در همان لحظه به پیجتان سر بزند و در صورت جذاب بودن، آن را فالوو کند.
استفاده از هشتگ مناسب
در کامنت خود می‌توانید از هشتگ‌های مناسب استفاده کنید تا مخاطبانی که به دنبال موضوعی هستند، کامنت شما را مشاهده کنند و در صورتی که آن کامنت برایشان جذاب باشد یا پاسخ سؤالشان را داده باشد، به پیج شما مراجعه و آن را فالوو کنند.
پیشنهاد می‌کنیم برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص هشتگ‌ها، مطلب هشتگ پر بازدید چیست و چگونه باید آن‌ها را پیدا کرد؟ را مطالعه کنید.
توجه به این موارد می‌تواند باعث شود تا کار کامنت مارکتینگ را به‌خوبی انجام دهید و بازخورد مناسبی از آن دریافت کنید. همچنین با توجه به کامنت مخاطبان دیگر می‌توانید موضوعات محتواهایی که قصد دارید در آینده منتشر کنید را پیدا کنید. با انتشار پست‌هایی که برای مخاطبان جذاب است یا می‌تواند پاسخگوی سؤالات آن‌ها باشد، فالوورهای بیشتری جذب خواهید کرد.
استفاده از هشتگ مناسب، تعامل بیشتر با مخاطب، مطالعه موضوع پست مورد نظر و کامنت‌هایش، عدم قطعیت در کامنت، جذاب و هوشمندانه بودن کامنت از نکاتی است که باید در هنگام کامنت گذاشتن به آن توجه کنید.
اشتباهات رایج در کامنت مارکتینگ اینستاگرام
عدم توجه به برخی نکات باعث شده تا بسیاری از پیج‌ها اشتباهات رایج و تکراری را در زمینه کامنت مارکتینگ انجام دهند. برخی از اشتباهات رایجی که پیج‌ها انجام می‌دهند به شرح زیر است.
عدم آشنایی کامل با اینستاگرام
باید بدانید که قبل از انجام هر اقدامی در اینستاگرام باید به خوبی با این پلتفرم آشنا باشید. نکاتی که تأثیر مثبت و منفی در پیج می‌گذارد را بدانید تا بتوانید در کار خود موفق باشید. عدم داشتن اطلاعات کافی از امکانات، قوانین و نکاتی که باید در اینستاگرام رعایت کنید باعث می‌شود تا نتوانید به هدف‌های خود برسید.
عدم توجه به بیو
قسمت بیو پیج خود را حتماً کامل کنید. استفاده از لوگوی باکیفیت در قسمت عکس برای برندها یا عکس با کیفیت و مناسب برای پیج‌های شخصی از جمله نکاتی است که باید رعایت کنید. همچنین توجه داشته باشید که باید اکانت کاری (بیزینس) برای خود بسازید تا از امکاناتی که اینستاگرام به این نوع پیج‌ها می‌دهد بهره‌مند شوید.
استفاده نامناسب از هشتگ
استفاده از هشتگ‌های مناسب به میزان کافی (نه بیش از اندازه و نه خیلی کم) می‌تواند در روند پیج تأثیرگذار باشد. پیج‌هایی که از هشتگ‌های نامربوط استفاده می‌کنند، معمولاً با عدم اعتماد و فالوو شدن توسط مخاطبین مواجه می‌شوند.
گذاشتن کامنت در حوزه‌های به جز زمینه فعالیت پیج
از دیگر اشتباهاتی که برخی از پیج‌ها انجام می‌دهند، گذاشتن کامنت در موضوعات نامربوط به حوزه فعالیتشان است. برای این که بتوانید کار کامنت مارکتینگ را به شیوه مناسب انجام دهید و بازخورد مناسب کسب کنید، باید به نحوی کامنت بگذارید که مخاطبان بدانند موضوع فعالیت شما چیست.
همین امر می‌تواند باعث شود تا آن‌ها پیج را فالوو کنند و محتواهای شما را دنبال کنند. زمانی که کامنت نامربوط به موضوع می‌گذارید، مخاطبان به پیج شما مراجعه می‌کنند و موضع متفاوتی را مشاهده می‌کنند. در این هنگام دیگر به پیج شما سر نخواهند زد.
گذاشتن کامنت در حوزه‌هایی که پیجتان در آن فعال نیست، عدم آشنایی با اینستاگرام (قوانین، مقررات و امکانات)، عدم توجه به بیو و استفاده از هشتگ‌های نامناسب از اشتباهات رایجی است که در هنگام کامنت مارکتینگ، صاحبان برخی پیج‌ها را با مشکلاتی مواجه می‌کند.
جمع‌بندی
- کامنت مارکتینگ را می‌توان یکی از راه‌های ساده و کم هزینه اما با تأثیر و بازخورد بالا دانست.
- کامنت مارکتینگ می‌تواند باعث شود تا سئو سایت‌ها پیشرفت مناسبی داشته باشد و در موتورهای جستوجو رتبه‌های بهتری کسب کند.
- کار کامنت مارکتینگ به جز سایت، در اینستاگرام نیز انجام می‌شود.
- برای این که بتوانید کار بازاریابی از طریق کامنت را به درستی انجام دهید باید به نکاتی مانند گذاشتن کامنت جذاب، هوشمندانه، مرتبط با موضوع و داستانی بودن آن توجه کنید.
- نکاتی مانند کامل نکردن پروفایل، استفاده از هشتگ نامناسب و کامنت گذاشتن در موضوعات دیگر از مواردی هستند که باعث می‌شوند نتوانید کار کامنت مارکتینگ را به خوبی انجام دهید.
سلام مقالتون مفید بود