تجارت اجتماعی یا سوشال کامرس (Social Commerce) یکی از پدیدههایی است که با رشد کسبوکارهای اینترنتی و تجارت الکترونیک روی کار آمد. محبوبیت آن نیز در چند سال اخیر به تدریج افزایش یافته است. بهخصوص که با شیوع بیماری کرونا از اواخر ۲۰۱۹ گرایش کسبوکارها به فعالیت در انواع پلتفرم های سوشال کامرس زیاد شد.
مانند بسیاری از انواع بازاریابی درونگرا، کسبوکارها به استفاده وسیعتر از ابزارها و پلتفرمها برای تسهیل تجارت اجتماعی دست زدند. آنها به این نتیجه رسیدند که پلتفرم های سوشال کامرس برای خریداران و فروشندگان نقش مثبت بازی کردهاند.
زیرا آنها راهحلهایی را به برندها ارائه میدهند که با سهولت بیشتری تبلیغات اجتماعی و فروش از طریق شبکههای اجتماعی را انجام دهند. پلتفرم های تجارت اجتماعی در این سالها توانستهاند که تجربه خرید اجتماعی را برای کاربران کاربرپسندتر و دلپذیرتر کنند. در ادامه شما را با ۱۱ پلتفرم پرطرفدار و مناسب تجارت اجتماعی آشنا میکنیم.