بازنشر نظرات مشتریان سابق یکی از روشهای بینظیر برای جلب اعتماد مشتریان جدید است. به عبارتی شما برای رشد فروش خود نیاز دارید تا در خریداران اطمینان لازم را ایجاد کنید که بازنشر نظرات مشتریان در این بین کمککننده خواهد بود. ثبت نظرات و میانگین ستارههای دریافتی از جمله مواردی هستند که میتوانند در تبدیل یک کاربر به مشتری مؤثر باشند. به همین دلیل به اشتراکگذاری یا بازنشر (sharing) نظرات مشتریان سابق در کانالهای مختلف میتواند یک تاکتیک اساسی برای افزودن اعتبار به برند شما باشد. با ما همراه باشید تا مفهوم این اصطلاح را برای شما بازتر کنیم و درباره چگونگی استفاده از آن اطلاعاتی را در اختیارتان قرار دهیم.
تا اینجا به صورت دقیق و جزء به جزء درباره بازنشر نظرات مشتریان صحبت کردیم. اما همانطور که گفتیم هم نشری نظرات هم میتواند در این بین به شما کمک کند. اما شاید این پرسش برای شما مطرح شود که چگونه این کار را انجام دهیم؟ شما باید برای این کار از دیگران کمک بگیرید. به این ترتیب میزان دسترسی خود را افزایش دادهاید. اما برای انجام این کار باید به یک نکته مهم دقت کنید و آن هم این است که در انتخاب سایتهایی که قرار است در هم نشری نظرات شما کمککننده باشند، دقت داشته باشید. زیرا باید این کار را به صورت عادلانه برای شما انجام دهند تا سرمایهگذاری شما در این بخش به هدر نرود.
گاهی یک بازنشر یا هم نشری اشتباه توسط یک سایت اشتباه، میتواند روند جذب مشتری را حتی معکوس کند. پس باید در انتخاب کانالهای خود برای به اشتراکگذاری و هم نشری نظرات خریداران خود دقت لازم را داشته باشید.
هنگام انتخاب مرجع مورد نظر برای هم نشری نظرات دقت کنید تا از این طریق دچار آسیب نشوید.
جمعبندی
- بازنشر نظرات مشتریان یکی از تکنیکها فوقالعاده برای افزایش فروش است.
- فروشگاههای آنلاین میتوانند از طریق بازنشر نظرات مشتریان یا به اشتراکگذاری آنها در کانالهای مختلف، علاوه بر دیده شدن برند و رشد ترافیک ورودی، نظرات مشتریان بیشتری را نیز نسبت به خود جلب کنند.
- در کنار بازنشر نظرات مشتریان، هم نشری نظرات هم در رشد برند بسیار مؤثر است. هم نشری به معنای کپی کردن نظرات دیگران با ذکر منبع در یک کانال دیگر مانند سایت فروشگاهی یا فروشگاه اینستاگرامی است.
- آیا شما هم تا به حال از تکنیکهای بازنشر نظرات مشتریان و هم نشری آنها استفاده کردهاید؟ دیدگاه خود را در این زمینه با ما به اشتراک بگذارید.
پرسشهای پرتکرار
با بازنشر نظرات مشتریان میتوانید ارزش محصولتتان را در معرض دید سایر افراد قرار دهید. این روش میتواند علاوه بر دیده شدن، در جلب اعتماد و اطمینان مشتری در خرید از شما مؤثر باشد. پس در نهایت منجر به رشد فروش شما خواهد شد.
هم نشری در واقع به این معناست که علاوه بر بازنشر نظرات توسط سایت فروش یا سایر کانالهای خود مانند فروشگاه اینستاگرامیتان، سایتهای دیگر هم اقدام به انتشار دوباره نظرات مشتریان شما کنند.
شما با تولید محتوای جدید یا همان انتشار مداوم نظرات جدید میتوانید به بهبود رتبه خود در گوگل کمک کنید. البته گرفتن رتبهبندی خوب از طریق ابزارهای دیگری همچون گوگل ادز و تبلیغات پولی هم امکانپذیر است. تبلیغات کلیکی هم راه خوبی برای این کار به شمار میآید.
شما باید برای این کار از دیگران کمک بگیرید. به این ترتیب میزان دسترسی خود را افزایش دادهاید. اما برای انجام این کار باید به یک نکته مهم دقت کنید و آن هم این است که در انتخاب سایتهایی که قرار است در هم نشری نظرات شما کمککننده باشند، دقت داشته باشید. زیرا باید این کار را به صورت عادلانه برای شما انجام دهند تا سرمایهگذاری شما در این بخش به هدر نرود. گاهی یک بازنشر یا هم نشری استباه توسط یک سایت اشتباه میتواند روند جذب مشتری را حتی معکوس کند.
منبع: