حریم خصوصی کاربران
حفاظت از اطلاعات و حریم شخصی کاربران یکی از اولویت‌های اصلی پادرو است. تمامی اطلاعاتی که در وبسایت و اپلیکیشن پادرو ثبت می‌شوند، کاملاً محرمانه بوده و تنها در اختیار پادرو قرار خواهند داشت.
از آنجا که تمامی فعالیت‌های پادرو به صورت قانونی و بر اساس قوانین تجارت الکترونیک انجام میشود، برای تسهیل در خرید و فروش و احراز هویت کاربران، اطلاعاتی نظیر نام، آدرس، شماره تلفن و ایمیل از هر دو طرف معامله دریافت میشود.
اطلاعات شخصی مشتریان تنها به فروشگاهی که از آن خرید میکنند ارائه میشود، و اطلاعات بانکی و شخصی فروشندگان در اختیار پادرو باقی می‌ماند و تنها برای مکاتبات و تسویه‌حساب از آنها استفاده خواهد شد.به همین دلیل، درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های ثابت و همراه از سوی فروشنده و مشتری به منزله تایید صحت آنها در نظر گرفته میشود.
پادرو پس از نصب یا استفاده از اپلیکیشن، با کسب مجوز از کاربر، برخی اطلاعات ناشناس مانند نوع دستگاه، سیستم عامل، جست‌وجوها، و گزارش‌های فنی را جمع‌آوری میکند. این اطلاعات برای رفع خطاها، بهبود سیستم و تحقیقات بازاریابی استفاده شده و به هیچ شخص یا شرکت دیگری منتقل نمی‌شود. همچنین در صورت درخواست کاربر، اطلاعات قبلی حذف میشود و جمع‌آوری اطلاعات متوقف خواهد شد.
پادرو از کوکی‌ها (cookie) برای جمع‌آوری اطلاعات استفاده میکند. کوکی‌ها فایل‌هایی هستند که توسط مرورگر ایجاد شده و به سایت اجازه میدهند بازدیدهای شما را ذخیره و محتوای آنها را شخصی‌سازی کنند. اکثر مرورگرها امکان غیرفعال کردن کوکی‌ها را دارند و کاربران می‌توانند با مطالعه راهنمای مرورگر، آنها را غیرفعال کنند.
لازم به ذکر است که حفاظت از نام کاربری، رمز عبور و کدهای اعتبارسنجی بر عهده خود کاربران است و نباید این اطلاعات را با دیگران به اشتراک بگذارند. در صورتی که کاربران شماره تلفن همراه خود را به دیگری واگذار کنند، باید جهت به‌روزرسانی آن اقدام کنند تا از هرگونه سوء استفاده احتمالی جلوگیری شود. مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که به دلیل عدم رعایت موارد ذکرشده به وجود بیاید، بر عهده کاربر است و وی حق هرگونه ادعا علیه پادرو را از خود سلب میکند.
پادرو هویت کاربران را محرمانه نگه داشته و اطلاعات شخصی آنها را به هیچ فرد یا سازمانی منتقل نمی‌کند، مگر با حکم مراجع قضایی یا اداری صالح و یا طبق قوانین و مقررات جاری کشور. در این موارد، پادرو هیچ‌گونه مسئولیت جبران خسارت نخواهد داشت و کاربران با استفاده از خدمات، رضایت خود را اعلام کرده و حق اعتراض را سلب میکنند.
حفظ حریم پادرو
تمامی اطلاعات موجود در وبسایت و اپلیکیشن پادرو از جمله نشان تجاری، اطلاعات کاربران، اطلاعات مربوط به محصولات و تمامی محتواهای متنی، صوتی و تصویری مشمول قانون کپی‌رایت می‌شوند و حق استفاده یا بازانتشار آن، انحصاراً در اختیار پادرو خواهد بود و هرگونه استفاده شخصی یا تجاری از این اطلاعات، بدون کسب مجوز کتبی، پیگرد قانونی دارد.
سو استفاده از سیستم پادرو یا نام تجاری آن جهت فروش کالاهای غیرمجاز و خلاف عرف یا مغایر با کالاهای ثبت شده در فروشگاه ساخته شده توسط فروشگاه ساز پادرو جرم است و پیگرد قانونی دارد و عواقب آن متوجه صاحب فروشگاه است.
لازم به ذکر است تنها مرجع رسمی و معتبر برای ارتباط با مشتریان، پایگاه رسمی www.podro.com و www.podro.shop است و این شرکت هیچ سایت دیگری در اینترنت ندارد.
در صورت وجود هرگونه سوال، کاربران می‌توانند از طریق اطلاعات تماس زیر با پادرو ارتباط برقرار کنند:
تلفن تماس:۰۲۱۹۱۰۳۲۲۲۲ (ساعات پاسخگویی: روزهای کاری از ساعت ۹ تا ۱۸)
دفتر مرکزی:تهران، خیابان ایرانشهر، کوچه مهزاد، خیابان موسوی، پلاک ۴۸، طبقه اول کد پستی: ۱۵۸۱۶۴۳۷۱۴
موافقتنامه شرایط استفاده از سامانه های پادرو برای کاربران
موافقتنامه حاضر جهت بیان شرایط و مقررات حاکم بر استفاده از سامانه‌های متعلق به پادرو (پادروپین و پادروشاپ) برای کاربران تنظیم شده است. کاربران میبایست پیش از هرگونه ثبت سفارش، کلیه مقررات و شرایط عمومی و اختصاصی مربوط به هریک از سامانه‌های مربوط را مطالعه و تأیید نموده و از آن پیروی نمایند؛ زیرا این شرایط و مقررات به منزله یک موافقتنامه الکترونیک معتبر و لازم‌الاتباع میان پادرو و کاربران میباشد. استفاده از سامانه‌های مربوط به پادرو و نیز ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کلیه شرایط و قوانین پادرو از سوی کاربر میباشد و هرگونه ادعا یا اعتراض آتی در این خصوص بلااعتبار است. لازم به ذکر است کلیه اصول و رویههای پادرو منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویس‌های پادرو تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به‌روزرسانی می‌گردد، لذا مسئولیت مطالعه و آگاهی از این تغییرات بر عهده کاربران میباشد.
ماده۱- ایجاد حساب کاربری و شرایط آن
برای عضویت در سامانه های متعلق به پادرو و استفاده از تمامی خدمات آن، لازم است کاربر اقدام به ایجاد یک حساب کاربری در آن نماید.
هر شخص تنها مجاز به افتتاح یک حساب کاربری در سامانه‌های متعلق به پادرو میباشد.
افتتاح حساب کاربری مستلزم احراز هویت از کاربران جدید است. کاربر لازم است اطلاعات دقیق، کامل و واقعی از خود ارائه نماید. برای تأیید هویت کاربران جدید، پادرو این حق را برای خود محفوظ می دارد که مستندات لازم را از کاربر و یا اشخاص ثالث درخواست نماید. کشف ارائه داده های ناقص، قدیمی یا اشتباه از سوی کاربر توسط پادرو، در هر مرحله افتتاح حساب و حتی پس از تخصیص حساب کاربری، به طیفی از اقدامات از جمله و نه محدود به کاهش دسترسی، تعلیق فعالیت و یا فسخ موافقتنامه فیمابین منتج خواهد شد. پادرو موظف به حفظ محرمانگی اطلاعات ارائه شده خواهد بود. تحویل داده های هویتی در پاسخ به درخواست رسمی مراجع ذیصلاح، از جمله و نه محدود به پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات فراجا، مغایر محرمانگی پیش گفته کاربر نخواهد بود. کاربر مسئولیت صحت اطلاعات مندرج در حساب کاربری را میپذیرد و متعهد میشود که در صورت تغییر در هر بخش از این اطلاعات، حساب کاربری خود را در سامانه های پادرو به‌روزرسانی نماید.
هر کاربر با ثبت‌نام در سامانه‌های پادرو و ایجاد حساب کاربری به نام خود صحت انتساب تمام پیامهای صادره ازحساب کاربری خویش را پذیرفته و در نتیجه حق هرگونه اعتراض، انکار یا ادعای آتی را (مبنی بر تردید در انتساب و یا جعل داده-پیامهای ارسالی) از خویش سلب و ساقط مینماید.
در صورت عدم همکاری کاربران و عدم ارائه اطلاعات مربوطه در شرایطی که ممکن است ارائه اطلاعات بیشتری مورد نیاز باشد یا در شرایطی که ثبت نام مجدد لازم گردد، پادرو حق مسدودسازی و توقف ثبت سفارش را خواهد داشت.
پادرو مجاز می باشد در صورت مشاهده و یا اثبات هرگونه فعالیت خارج از قوانین جمهوری اسلامی ایران و همچنین شرایط و ضوابط، نسبت به قطع همکاری یک‌طرفه اقدام نماید و از این بابت کاربر حق هیچ‌گونه اعتراضی ندارد.
ماده ۲- حقوق و مسئولیت‌های کاربران در استفاده از سامانه های پادرو
۲-۱- با توجه به اینکه اتصال به اینترنت برای استفاده از سامانه های پادرو ضروری است، کاربر میبایست اینترنت مورد نیاز را به انضمام سایر لوازم استفاده از سامانه های پادرو تدارک ببیند و مخارج آنها را شخصاً تأمین نماید. لذا هزینه‌ای که به‌عنوان هزینه خرید کالا و خدمات محاسبه و از کاربر دریافت میشود، شامل مخارج اینترنت مصرفی و موارد مشابه نبوده و صرفاْ دربرگیرنده بهای کالاها و خدمات ارائه‌شده در ذیل سامانه‌های پادرو خواهد بود.
۲-۲- در مواردی به تشخیص و صلاحدید پادرو، بستههای تشویقی، طرح های تخفیفی (به‌صورت عمومی برای همه‌ی کاربران یا به صورت اختصاصی برای برخی از آنها) به عنوان هدیه و بدون دریافت هزینه برای کاربران در نظر گرفته میشود که در قالب آن مبلغ مشخصی به‌عنوان هدیه به اعتبار کاربران افزوده میشود و یا تخفیف مشخصی به ایشان اختصاص می‌یابد. در صورتی که بستهها دارای تاریخ اعتبار مشخصی باشند، پس از انقضای تاریخ، بلااعتبار خواهند بود. مضاف بر آن و با توجه به ماهیت تشویقی بستههای مذکور، به تشخیص پادرو این بستهها در هر زمانی قابل تغییر، تعلیق یا ابطال خواهند بود و پادرو این حق را برای خود محفوظ میدارد که به صلاحدید خود هر یک از این بستهها را غیرفعال نماید.
۲-۳- با توجه به اینکه کاربران سامانه‌های پادرو از طریق پادرو به یکدیگر معرفی می‌شوند، هر گونه خرید و فروش کالاها و خدمات موجود در سامانه های پادرو از طریقی به غیر از سامانه مزبور ممنوع بوده و در صورت احراز تخلف، پادرو حق تعلیق و یا مسدودسازی دسترسی کاربران به سامانه را برای خود محفوظ داشته و مطابق با شرایط و ضوابط با متخلف خواهد کرد.
۲-۴- پادرو مسئولیتی در قبال قطع سامانه‌ها و یا عدم سرویس‌دهی به دلیل اختلال در سرویس اینترنت و سایر زیرساخت های مورد نیاز ندارد.
۲-۵- کاربران متعهد می‌شوند تا از اطلاعات ارائه شده مشتریان که به واسطه پادرو و برای برخورداری از خدمات پادرو ثبت شده است، صرفا در جهت ارائه خدمات پادرو و در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی استفاده نمایند.
۲-۶- در صورتی که پادرو به این نتیجه برسد که حضور هر یک از کاربران میتواند امنیت کسب‌وکار، حقوق و امنیت مشتریان و یا دیگر کاربران را در معرض خطر قرار دهد، به صلاحدید خود مجاز به تعلیق یا مسدودسازی دائمی حساب کاربر مذکور است. در این صورت، کاربر حق طرح هیچ‌گونه ادعا و یا اعتراضی را نخواهد داشت.
۲-۷- کاربر حق ندارد هیچ‌گونه تلاشی در جهت استخراج کد منبع نرم‌افزارهای پادرو شامل و نه محدود به Decompile، مهندسی معکوس یا فعالیت‌های مشابه انجام دهد، مگر اینکه پادرو، قبلاْ و کتباْ اجازه چنین کاری را صادر نموده باشد. همچنین کاربر حق ندارد هیچ فعالیتی در راستای دستیابی غیرقانونی و غیرمتداول به هیچ بخش از نرم‌افزارهای پادرو انجام دهد. در تمامی این موارد، پادرو حق دارد بسته به صلاحدید، اقدام به تعلیق یا مسدودسازی دائمی حساب کاربر نماید. این اقدامات نافی حق پادرو مبنی بر طرح دعوی به دلیل نقض حقوق مالکیت فکری و نیز مطالبه خسارات متعلقه از مراجع قضایی نخواهد بود.
۲-۸- توزیع، انتشار یا ارسال محتوای مخرب، شامل ویروس‌ها یا کدهایی که ممکن است عملکرد نرم‌افزار یا خدمات را مختل کنند و نیز ایجاد اختلال در سرورها، شبکه‌ها یا خدمات مرتبط با سامانه‌های پادرو از سوی کاربر نیز منجر به تعلیق یا مسدودسازی دائمی حساب از سوی پادرو خواهد شد. این اقدامات نافی حق پادرو مبنی بر طرح دعوی به دلیل نقض حقوق مالکیت فکری و نیز مطالبه خسارات متعلقه از مراجع قضایی نخواهد بود.
۲-۹- کاربران می‌پذیرند و اعلام میکنند که شرایط حریم خصوصی پادرو را مطالعه نموده و پذیرفته‌اند.
۲-۱۰- هنگام استفاده کاربران از سرویس‌های پادرو، ثبت سفارش به صورت اینترنتی انجام شده و همه ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌گردد. در صورتی که درخواست کاربر با رعایت کلیه اصول و رویهها انجام پذیرفته باشد، کاربر موافقت مینماید که پادرو به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست او پاسخ دهد. همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های پادرو از طریق آنها صورت می‌گیرد.
۲-۱۱- جهت اطلاع‌رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا طرح‌های تشویقی، پادرو برای اعضای وب سایت (کلیه کاربران) ایمیل یا پیامک ارسال مینماید.
۲-۱۲- پادرو برای اطلاع‌رسانی رویدادها، اخبار، خدمات ویژه یا پروموشن‌ها، ایمیل یا پیامک به اعضای خود ارسال کند. کاربران می‌توانند دریافت این پیام‌ها را لغو کنند، و در صورت عدم لغو، این موضوع به معنای موافقت با دریافت پیام‌ها تلقی میشود و حق اعتراض ندارند.
شماره‌هایی که پادرو از آنها پیامک ارسال میکند شامل: ۹۰۰۰۹۵۲۶، ۹۸۱۰۰۰۴۳۴۷، ۳۰۰۰۹۰۱۰۰۷۲۰، ۹۸۹۹۹۲۱۷۷۳۱۱، ۹۸۰۲۰۰۰۰۴۰۰۲۲ و ۹۸۱۰۰۰۹۱۰۳۲۲۲۲ هستند.
این شماره‌‌ها، سامانه ارسال پیامکی است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه پادرو را به اطلاع کاربران می‌رساند. همچنین تنها شماره تماس تلفنی پادرو ۰۲۱۹۱۰۳۲۲۲۲ است.
۲-۱۳- ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان پادرو، با هر شماره دیگری به جز موارد فوق تخلف و سوء استفاده از نام و شهرت پادرو محسوب میشود. کاربر موظف است در صورت دریافت چنین پیامکی، جهت پیگیری قانونی آن را به سامانه پشتیبانی پادرو ۹۱۰۳۲۲۲۲-۰۲۱ اطلاع دهید. بدیهی است که پادرو در صورت سوء استفاده از نام و اعتبار برندش حق ثبت شکایت نزد مراجع قانونی را دارد.
۲-۱۴- تمامی مفاد مندرج در این موافقتنامه، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز حوادث غیرقابل پیش‌بینی، پیش‌گیری و کنترل (قوه قاهره)، پادرو هیچ گونه مسئولیتی نخواهد داشت.
۳- حقوق و مسئولیت های پادرو
۳-۱- پادرو متعهد به تلاش برای ارائه‌ی خدمات نرم‌افزاری باکیفیت است و در این راه تلاش میکند با به‌روزرسانی سامانه‌های پادرو متناسب با نیاز کاربران سطح خدمات ارائه‌شده را ارتقا بخشد.
۳-۲- پادرو متعهد است با اطلاع از بروز نقص در سامانه‌های پادرو، نسبت به رفع آن تلاش مقتضی نماید و در تمام طول موافقتنامه، موظف به پشتیبانی فنی مقتضی از این سامانه میباشد.
۳-۳- پادرو از طریق تیم پشتیبانی خود نسبت به ارائه خدمات پشتیبانی طبق شرایط و ضوابط اعلام‌شده اقدام مینماید.
۳-۴- کاربر میپذیرد که پادرو میتواند هر زمان تنها به صلاحدید خود و بدون نیاز به تدارک هیچ گونه دلیلی، حساب کاربری وی را تعلیق/مسدود نموده و مانع استفاده کاربر از سامانه‌های پادرو گردد.
۳-۵- پادرو اعلام میدارد مشکلات احتمالی در استفاده از درگاه‌های پرداخت اینترنتی به پادرو مربوط نبوده و پادرو مسئولیتی در قبال آنها نخواهد داشت. البته در رفع اختلال از طریق تماس با درگاه، تلاش مقتضی خواهد نمود.
ماده ۴- حفاظت از داده‌ها و اطلاعات کاربران
۴-۱- پادرو متعهد به حفظ و حراست از داده‌ها و اطلاعاتی است که در نتیجه‌ی استفاده‌ی کاربران از خدمات پادرو در سامانه‌های پادرو ثبت و ذخیره میشود. این اطلاعات به‌شرح زیر است:
اطلاعاتی که کاربران در فرم حساب کاربری (نام، نام خانوادگی، شماره‌ی تلفن همراه و پست الکترونیک)، اطلاعات درخواست حمل و … و سایر اطلاعات مذکور در ماده ۲ در اختیار پادرو قرار میدهند.
اطلاعاتی که به‌طور غیرمستقیم و در نتیجه‌ی استفاده‌ی کاربران از خدمات پادرو در این برنامه ذخیره میشود؛ از جمله ثبت سفارشات کاربران، تأمینکننده منتخب، تراکنش‌های مالی صورت‌گرفته در حساب کاربری جهت استفاده از خدمات سامانه های پادرو و اطلاعات مربوط به سخت‌افزاری که کاربر با استفاده از آن از خدمات سامانه‌های پادرو استفاده میکند (نظیر سیستم عامل آن) و نهایتاً شیوه‌ی اتصال کاربر به اینترنت و مانند آنها.
۴-۲- پادرو در راستای حفظ حریم خصوصی کاربران با رعایت اصل محرمانگی و التزام به قوانین و مقررات مربوطه، داده‌ها و اطلاعات دریافتی از کاربران را در موارد زیر مورد استفاده قرار داده و به شرح ذیل از آنها حفاظت به عمل می‌آورد:
داده‌هایی که هنگام ثبت نام مستقیماً از کاربران أخذ میشود، شامل شماره تلفن همراه، مشخصات فردی (نام و نام خانوادگی) و پست الکترونیک و شماره تلفن همراه، صرفاً در جهت احراز هویت کاربران و امکان برخورداری از تسهیلات هوشمند سامانه‌های پادرو مورد استفاده قرار می‌گیرد. پادرو متعهد می‌گردد داده‌های مذکور را صرفا در محدوده ارائه خدمات مذکور مورد استفاده قرار دهد.
پادرو با در اختیار داشتن اطلاعاتی از قبیل (شماره تماس، ایمیل، پوش نوتیفیکیشن و تمامی پیام‌رسان‌ها و …) مربوط به کاربران و مشتریان نهایی مجاز به ارسال پیامک‌های مربوط به اطلاع‌رسانی و بازاریابی خدمات می باشد و این امر مورد قبول کاربران است.
درخصوص داده‌ها و اطلاعاتی که به‌طور غیرمستقیم و در نتیجه‌ی استفاده‌ی کاربر از سامانه های پادرو در این برنامه ذخیره میشود، پادرو متعهد میشود که اطلاعات ذخیره‌شده را تنها در جهت بهبود کیفیت خدمات استفاده نماید.
در مواردی که سایر اشخاص، حسب مورد، بخشی از فرایند ارائه خدمات را تحت نظارت پادرو عهده‌دار شوند، پادرو مطابق با اصول، قوانین و مقررات صیانت از حریم خصوصی و حفاظت از داده‌ها نسبت به پیشبرد امور اقدام و بر این امر نظارت مینماید.
۴-۳- پادرو متعهد می‌گردد داده‌ها و اطلاعات کاربران را برای اشخاص ثالث اعم از حقیقی و یا حقوقی با مقاصد تجاری و غیرتجاری خارج از حیطه خدمات فوق‌الذکر، بدون کسب رضایت صاحبان آن افشا ننماید. در صورتی که مقامات قضایی و یا اداری به حکم قانون، داده‌ها و یا اطلاعات مربوط به کاربر یا کاربران خاصی را از پادرو مطالبه نمایند، پادرو مطابق با قانون موظف به افشای آنها به مقامات صالح میباشد.
۴-۴- اطلاعات محرمانه حساب بانکی به هیچ عنوان و به هیچ نحوی در سامانه‌های پادرو نگهداری نمی‌شود. این اطلاعات صرفاً در هنگام انجام تراکنش در نرم افزار از کاربر گرفته شده و به صورت رمزگذاری شده و از کانال‌های امن زیرساخت‌های بانکی به بانک مبدأ ارسال می‌گردد. در نتیجه پادرو هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال سیاست‌های حفظ حریم خصوصی بانک‌ها برای نحوه نگهداری و استفاده از این اطلاعات ندارد. برای اطلاع از سیاست‌های بانک‌ها باید مستندات مربوطه از بانک مورد نظر درخواست گردد.
ماده ۵- مالکیت حقوق معنوی سامانه های پادرو
۵-۱- مالکیت معنوی سامانه های پادرو و تمام ملحقات آن (از جمله و نه محدود به نام، علامت تجاری و خدمات ارائه‌شده تحت این نام) متعلق به پادرو است و در نتیجه:
کاربران تنها اجازه استفاده‌ی محدود و غیرانحصاری از خدمات آن را تحت شرایط توافق فیمابین دارند بدون آن که این استفاده حقی برای آنها نسبت به مالکیت سامانه‌های پادرو یا سایر حقوق معنوی مربوطه ایجاد نماید یا اجازه‌ی استفاده از نام، علامت تجاری، لوگو وغیره را به آنها اعطا کند.
کاربران نمی‌‌توانند سامانه‌های پادرو را تغییر دهند، بازتولید یا بازنویسی کنند یا از آن برای تولید یک برنامه‌ی مشابه استفاده نمایند.
کاربران مجاز به استفاده از خدمات سامانه‌های پادرو جز در شرایط مقرر در این موافقتنامه نیستند و حق اجاره، فروش و به‌طور کلی انتقال سامانه‌های پادرو و حقوق ناشی از آن یا نمایش عمومی آن را نخواهند داشت.
۵-۲- همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات ذیل سامانه های پادرو، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط در سامانه‌ها یا مربوط به پادرو جزئی از اموال پادرو محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار پادرو میباشد و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای پادرو محفوظ میدارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط پادرو و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار پادرو است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهرهبرداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هرگونه استفاده از مشتقات سامانه‌های پادرو و یا هریک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هرگونه استفاده از داده‌کاوی، روبات، یا روشهای مشابه مانند جمع‌آوری داده‌ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای پادرو محفوظ خواهد بود. در صورت استفاده از هریک از خدمات ذیل سامانه‌های پادرو، کاربران مسئول حفظ محرمانگی حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیتهایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام میپذیرد به عهده کاربران است.
۵-۳- در مواردی پادرو به کاربران اجازه میدهد عکس، فایل صوتی یا تصویری، اطلاعات، دست‌نوشته یا نظرات خود را در سامانه‌های پادرو منتشر کنند، محتوای تولیدشده و نه کپی‌شده توسط کاربران به‌شیوه‌ی مذکور در مالکیت وی قرار دارد، اما کاربران با بارگذاری این موارد روی سامانه های پادرو اجازه‌ی استفاده، تغییر و انتشار آن را به هر نحو و در هر زمان به‌صورت رایگان، غیرقابل رجوع و قابل انتقال به پادرو واگذار میکنند.
ماده۶- قانون حاکم و شیوه حل اختلاف
شرایط استفاده از سامانه‌های پادرو از هر نظر تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران خواهد بود. در صورت بروز اختلاف، در تفسیر و یا اجرای این توافقنامه، ابتدا تلاش خواهد شد تا موضوع از طریق مذاکره نمایندگان طرفین رفع گردد. بدین منظور، لازم است درخواست تشکیل جلسه حل اختلاف، کتباً از سوی طرف متقاضی به طرف دیگر ابلاغ شود. در صورت عدم حضور نمایندگان هریک از طرفین، یا عدم حصول نتیجه ظرف مدت ۱۰ روز از تاریخ ابلاغ درخواست تشکیل جلسه، هریک از طرفین میتواند موضوع را به محاکم دادگستری شهر تهران، ارجاع نماید. در صورت ارسال درخواست از سوی هر دو طرف، آغاز مدت ۱۰ روزه، با تاریخ درخواست مقدم خواهد بود.
ماده ۷- توافقات نهائی
۷-۱- کاربران تصدیق می‌نمایند که شرایط استفاده حاضر را به‌طور کامل مطالعه نموده، از مفاد و شرایط آن آگاهی کامل داشته، نسبت به اعمال تمامی این شرایط رضایت دارند و نسبت به مفاد آن ملتزم می‌باشند.
تبصره: هرگونه علامت، عدد، کلمه، تصویر یا نشان الکترونیک که مثبت هویت امضاکننده باشد و به این سند یا سایر اسناد صادره در این زمینه ملحق شود به‌منزله امضای الکترونیک و همانند امضای دست‌نویس واجد اعتبار خواهد بود و امضاکننده را به مفاد سند ملتزم مینماید.
۷-۲- در مواردی که شرایط استفاده حاضر، صراحتاً یا ضمناً حاوی حکمی نباشد، مراتب تابع قانون یا عرف رایج در این صنعت میباشد.
۷-۳- در صورتی که شرایط استفاده حاضر تغییر یابد، پادرو مراتب را با یکی از شیوه‌های ارسال پیامک، ایمیل، بارگذاری شرایط جدید در وبسایت و اپلیکیشن اطلاع‌رسانی مینماید. صرف استفاده کاربران از سامانه های پادرو پس از تغییر شرایط استفاده و اطلاع‌رسانی آن به منزله پذیرش شرایط جدید استفاده میباشد.
