قوانین و مقررات پادرو
کلیه اصول و رویههای پادرو منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای پادرو تغییراتی ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روزرسانی می‌شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر از سایت، به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعاریف
پادرو: خدمات آنلاین یا نرم‌افزاریِ شرکت پادرو که در قالب نرم‌افزار و اپلیکیشن و جهت جابه‌جایی مرسولات و مدیریت سفارشات آنلاین ارایه می‌شود.
پادروشاپ: پلتفرم مدیریت و ارسال سفارش فروشگاه‌های اینستاگرامی
پادروپین: پلتفرم مقایسه و انتخاب خدمات پستی
قوانین و مقررات ارسال پیامک برای کاربران پادروشاپ
- فروشندگان پادروشاپ تنها می‌توانند در جهت فعالیت‌های بازاریابی و فروش خود از طریق پادروشاپ اقدام به ارسال پیامک کنند.
- تمامی مسئولیت‌های پیام و ارسال پیامک متوجه فروشنده خواهد بود.
- تمامی پیام‌ها پس از تایید توسط تیم پادروشاپ ارسال خواهد شد.
- پادروشاپ می‌توانند پیام‌های ارسالی را باتوجه به شرایط موجود رد کند.
مواردی که پادروشاپ به صورت مشخص پیام ارسالی را رد خواهد کرد به شرح زیر است:
- درخواست ارسال پیامک خارج از ساعات اداری باشد.
- از کلمات و جملات خارج عرف و قوانین جامعه استفاده شده باشد.
- در متن پیام غلط املایی وجود داشته باشد.
- لینک غیر از لینک اینستاگرام و یا فروشگاه پادرویی قرار گرفته باشد.
- تعداد پیامک برای یک مشتری و یا مشتریان زیاد باشد و موحب نارضایتی مشتریان شود.
- نارضایتی از ارسال پیامک زیاد، توسط مشتری به پادروشاپ ارجاع شود.
قوانین خرید از فروشگاه‌های پادروشاپی
این سند، یک قرارداد لازم‌الاجرا فی مابین شرکت آسان پادرو(سهامی خاص) با شناسه ملی ۱۴۰۰۹۳۴۹۳۵۲ و کاربر است که کلیه حقوق و تعهدات کاربر و پادرو در قبال یکدیگر را تعیین می‌کند. استفاده از خدمات پادروشاپ، به این معنی است که کاربران از کلیه حقوق و تعهدات مندرج در این سند آگاهی کامل دارند و با آن موافقت نموده اند؛ لذا ضروری است پیش از استفاده این خدمات، این شرایط و ضوابط را به‌دقت مطالعه فرمایند.
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای پادروشاپ منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای پادروشاپ تغییراتی ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به‌روزرسانی می‌شود و شما توافق میکنید تایید می‌نمایید که استفاده مستمر شما از پادروشاپ به معنی پذیرش بدون قید و شرط هرگونه تغییرات است.
الف) تعاریف
- پادروشاپ: شرکت آسان پادرو(سهامی خاص) با شناسه ملی ۱۴۰۰۹۳۴۹۳۵۲ که نسبت به ارائه خدمات نرم‌افزاری برای خریداران و فروشندگان در بستر اینستاگرام اقدام می‌کند و مالک سایت و پلتفرم پادروشاپ است.
- کاربر: هر شخصی حقیقی می‌باشد که از طریق پلتفرم پادروشاپ نسبت به خرید کالا یا خدمات از طریق پیج‌های اینستاگرام اقدام می نماید.
- سامانه پادروشاپ: عبارت است از مجموع امکانات نرم‌افزاری پادروشاپ که از طریق نیروی انسانی شرکت نسبت به ارائه خدمات از مرحله ثبت سفارش کاربران تا انجام پشتیبانی می‌پردازد. سامانه پادروشاپ در قالب نرم افزار جهت استفاده در گوشی‌های هوشمند با سیستم عامل اندروید و IOS طراحی و پیاده‌سازی شده است. کلیه حقوق مادی و معنوی سامانه پادروشاپ متعلق به شرکت می‌باشد.
- مرسوله: انواع بار، بسته، کالا، محصول و موارد مشابه که از فروشگاه‌های پادروشاپی خریداری شده است.
ب) شرایط استفاده
- پادروشاپ در نقش تسهیل‌گر ارتباط بین فروشندگان اینستاگرامی و کاربران، سعی می‌کند تا با استفاده از فناوری روز کیفیت این ارتباط را ارتقاء بخشد و همواره در این راستا تلاش می‌کند. اما در عین حال هیچ نقشی در کیفیت، اصالت کالا، نحوه قیمت گذاری و خدمات پس از فروش فروشندگان ندارد.
- نحوه ارسال کالاها طبق شرایط اعلامی فروشندگان می‌باشد و ظرف مدت زمان حداقل ۲۴ ساعت از زمان ثبت سفارش ارسال خواهد شد.
- بازگشت هزینه خرید اشتراک پادرو در هیچ صورتی ممکن نیست.
- پادروشاپ: شرکت آسان پادرو(سهامی خاص) با شناسه ملی ۱۴۰۰۹۳۴۹۳۵۲ که نسبت به ارائه خدمات نرم‌افزاری برای خریداران و فروشندگان در بستر اینستاگرام اقدام می‌کند و مالک سایت و پلتفرم پادروشاپ است.
- کاربر: هر شخصی حقیقی می‌باشد که از طریق پلتفرم پادروشاپ نسبت به خرید کالا یا خدمات از طریق پیج‌های اینستاگرام اقدام می نماید.
- سامانه پادروشاپ: عبارت است از مجموع امکانات نرم‌افزاری پادروشاپ که از طریق نیروی انسانی شرکت نسبت به ارائه خدمات از مرحله ثبت سفارش کاربران تا انجام پشتیبانی می‌پردازد. سامانه پادروشاپ در قالب نرم افزار جهت استفاده در گوشی‌های هوشمند با سیستم عامل اندروید و IOS طراحی و پیاده‌سازی شده است. کلیه حقوق مادی و معنوی سامانه پادروشاپ متعلق به شرکت می‌باشد.
- مرسوله: انواع بار، بسته، کالا، محصول و موارد مشابه که از فروشگاه‌های پادروشاپی خریداری شده است.
ب) شرایط استفاده
- پادروشاپ در نقش تسهیل‌گر ارتباط بین فروشندگان اینستاگرامی و کاربران، سعی می‌کند تا با استفاده از فناوری روز کیفیت این ارتباط را ارتقاء بخشد و همواره در این راستا تلاش می‌کند. اما در عین حال هیچ نقشی در کیفیت، اصالت کالا، نحوه قیمت گذاری و خدمات پس از فروش فروشندگان ندارد.
- نحوه ارسال کالاها طبق شرایط اعلامی فروشندگان می‌باشد و ظرف مدت زمان حداقل ۲۴ ساعت از زمان ثبت سفارش ارسال خواهد شد.
