هرجا که باشید و هر محصولی که تولید کنید، می‌توانید با به‌راه انداختن یک پیج، آن را به دید عموم بگذارید و به دست مردم برسانید. با حرفه‌ای شدن کسب‌وکارها در این پلتفرم و وجود انواع پیج‌های رنگارنگ برای سلیقه‌های مختلف، لازم است برای موفقیت در این فضا به آموزش فروش محصول در اینستاگرام روی بیاورید.
چگونه فروش اینستاگرام را بالا ببریم؟
اساس آموزش فروش محصول در اینستاگرام، تعامل مؤثر کاربران در پروفایل شما و انتشار پست‌های باکیفیت است. توجه داشته باشید که محصولات بصری جذاب که ارزش آن‌ها به ظاهری شگفت‌انگیزشان است، محصولاتی مناسب برای فروش در اینستاگرام هستند.
آموزش فروش محصول در اینستاگرام و الگوریتم‌هایش، باید پیش از بازاریابی و تبلیغ کسب و کارتان اتفاق بیوفتد. با زیر پا گذاشتن قوانین مهم اینستاگرام به راحتی ممکن است حساب خود را از دست بدهید. همچنین نباید فراموش کرد که ساختن یک پروفایل اینستاگرام موفق به زمان و تلاش مستمر نیاز دارد و نمایش چهره انسان باعث افزایش محبوبیت پست‌های شما می‌شود.
برای آموزش فروش محصول در اینستاگرام باید بدانید که چطور کپشن بنویسید. در کپشن یا توضیحات استوری یک متن کوتاه اما کاربردی درباره محصول خود بنویسید و آن‌ها را به وبسایت فروشگاه هدایت کنید تا بتوانند خرید خود را انجام دهند.
راهکارهای افزایش فروش در اینستاگرام
ایده‌های زیادی برای آموزش فروش محصول در اینستاگرام وجود دارد. استفاده از تبلیغات، هشتگ زدن، تولید محتوای مستمر و پست گذاشتن اصولی می‌تواند در افزایش فروش شما تأثیر بگذارد. برخی از نکات مهم در آموزش فروش محصول در اینستاگرام به این صورت است:
اکانت اینستاگرام
اکانت اینستاگرام خود را در ابتدا به حالت بیزینس درآورید چون تعداد افراد بیشتری پیج شما را خواهند دید و بالطبع باعث افزایش فروش محصول در اینستاگرام می‌شود.
نظرات کاربران و مشتریان
نظرات کاربران را بخشی از استراتژی فروش اینستاگرام خود قرار دهید. مثلاً یک ویدیو یا عکس از یک مشتری راضی با محصول خود منتشر کنید. می‌توانید این عکس را همراه با یک نقل قول از مشتری در مورد اینکه چرا آن محصول را دوست دارد، استوری کنید.
بازاریابی محتوایی و استفاده از عکس‌های باکیفیت
چند عکس باکیفیت که تار و با نور بد نیستند، از محصول خود پست کنید. این مهم‌ترین بخش یک پست برای فروش بهتر است. چرا که جلب توجه کاربران اینستاگرام به محصول شما سختترین بخش فروش در این شبکه اجتماعی خواهد بود. همچنین محتواهای جذاب بنویسید تا مخاطب را جذب کنید پست‌های شما را لایک و دنبال کند.
توضیحات در کپشن
در کپشن یا توضیحات استوری یک متن کوتاه اما کاربردی درباره محصول خود بنویسید و آن‌ها را به وبسایت خود هدایت کنید تا بتوانند خرید خود را انجام دهند.
استفاده از فالوورها و تعامل با مشتری
اگر سعی کنید با مشتریان خود ارتباط برقرار نمایید می‌توانید فروش را افزایش دهید. مثلاً انجام تبلیغات فصلی و برگزاری مسابقه بخش مهمی از آموزش فروش محصول در اینستاگرام است.
بازاریابی و تبلیغات
اینستاگرام یک پلتفرم عالی برای تبلیغات در مورد محصولات جدیدی است که آن‌ها را عرضه خواهید کرد. می‌توانید در استوری یا یک پست، از محصول جدید فروشگاه خود پیش‌نمایش بگذارید تا فالوورها را برای دیدن و خریدن آن ترغیب کنید.
رابطه جلب اعتماد مشتری و افزایش فروش محصول
اولین اصل در حفظ مشتری، جلب اعتماد اوست. شما برای افزایش فروش خود باید به دنبال روش‌هایی باشید که اعتماد کاربر را جلب کنید. یکی از راه‌هایی که باعث افزایش فروش محصول در اینستاگرام و جلب اعتماد مشتری می‌شود، پاسخ‌گویی مناسب و به موقع است. اگر مشتری از شما سوالی دارد، پاسخ محترمانه به او باعث جلب اعتماد او می‌شود و احساس می‌کند با یک فروشنده حرفه‌ای در ارتباط است. همچنین فرستادن هدایای تبلیغاتی، ارسال به موقع کالا و آسان بودن فرآیند بازگشت آن و به نمایش گذاشتن نظرات مشتریان می‌تواند از روش‌های جذاب برای افزایش اعتماد مشتری باشد.
روش‌های پرداخت در اینستاگرام
روش‌های زیادی برای پرداخت در اینستاگرام وجود دارد که در ادامه به مهم‌ترین و رایج‌ترین آن‌ها اشاره کرده‌ایم.
کارت به کارت
روش کارت به کارت یک روش قدیمی برای فروش محصول است. این روش مشکلات زیادی از جمله دریافت رسید جعلی دارد و حتی برخی از کلاهبرداران با ارسال فیش‌های تقلبی باعث می‌شوند فروشنده ضررهای زیادی متحمل شود.
پرداخت درب منزل
این روش در گذشته شاید روش محبوبی بود اما در حال حاضر به دلیل مشکلاتی که به وجود آمد، چندان پرکاربرد نیست. در این روش سفارش توسط فروشنده ارسال می‌شد و به دلیل عدم حضور گیرنده، معمولا کالا برگشت می‌خورد. گاهی هم برخی از کلاهبرداران، با دادن آدرس‌های اشتباهی باعث می‌شدند فروشنده ضرر زیادی کند.
درگاه پرداخت
استفاده از درگاه پرداخت آنلاین یکی از امن‌ترین روش‌هاست. مشتری شما بدون دردسر به درگاه پرداخت متصل می‌شود و پرداخت خود را انجام می‌دهد. اگر شما صاحب فروشگاه اینستاگرامی در فروشگاه ساز آنلاین پادروشاپ باشید، می‌توانید از درگاه پرداخت به صورت رایگان استفاده کنید.
جمع بندی
- صفحه اینستاگرام شما ویترین مغازه شماست.
- بنابراین با آموزش فروش محصول در اینستاگرام و استفاده از طراحی گرافیک و تولید محتوای باکیفیت این ویترین را خوب تزئین کنید.
- عکس‌هایی که از محصولات خود منتشر می‌کنید کمترین میزان ادیت را داشته باشد تا خریدار بتواند راحت‌تر درباره خرید خود تصمیم بگیرد.
- اطلاعات لازم و مربوط به هر محصول باید به صورت یک لیست کاربردی و خلاصه در کپشن نوشته شود تا فالوئر بتواند برای خرید خود اطلاعات مورد نیاز را در اولین نگاه به دست آورد.
- ویدیوهای اینستاگرام، ۲ برابر بیشتر از عکس‌ها دیده می‌شوند.
- برای آنکه به خوبی توجه مخاطب را به محصول خود جلب کنید، از ویدیو استفاده کنید. توجه داشته باشید که ویدیوها کوتاه و تأثیرگذار باشند تا در چند دقیقه اول خریدار را به خود جذب کنند.
- برای آموزش فروش اینستاگرامی لازم است لینک سایت خود را در بیو پروفایل و لینک مربوط به هر محصول را در استوری مربوط به خودش بگذارید.
- به این ترتیب خریدار شما به راحتی می‌تواند محصول مورد نظرش را سفارش دهد.
پرسش‌های متداول
منابع:
